上海劲升逻辑解决方案助力全球包裹快递公司DPD克服疫情下的装运延误!

关于DPD

DPD是一家总部位于法国的国际包裹递送公司,致力于构建世界上最好的快递网络。DPD作为一家具有前瞻性的公司,将以客户为中心和可持续发展作为工作的核心,不断追求创新和提升客户体验。

DPB

DPD面临的挑战

当疫情来袭时,许多运输路线都受到了严重影响,无法像以前那样满负荷运转,人力减少,需求增加。因此,为了尽可能保持疫情前的运营水平,DPD中国开始寻找高效可靠的跨境物流路线。

尽管知道疫情会对其他快递服务公司造成同样的影响,但DPD中国仍坚持提供高质量的服务,并积极寻求解决方案,以减少包裹装运延误情况的发生,让客户满意。

上海劲升逻辑解决方案

因此,DPD中国选择在其全球电子商务快递服务中使用上海劲升逻辑的一整套解决方案。上海劲升逻辑凭借30多年的跨境贸易经验,为合作伙伴带去了新希望,将货物从中国直接空运到全球各个目的地,加快了运输流程,并帮助DPD中国解决了从清关到最后一英里交付的全部事宜。

劲升逻辑

DPD的收获与反馈

在实施了上海劲升逻辑的解决方案后,DPD中国有效缓解了装运延误和疫情造成的其他困难,从而在这段艰难的时期依然维持住了客户满意度。

同时,借助上海劲升逻辑从清关到最后一英里交付的全流程帮助,DPD中国可以更加专注于其他重要的业务内容,例如维护客户关系,在疫情期间有许多客户受到了影响。上海劲升逻辑提供的解决方案所带来的效果给DPD中国留下了深刻印象,因此,DPD中国决定与上海劲升逻辑开展更加长久、更大范围的合作。

“疫情给我们带来了前所未有的挑战,航运路线受阻,导致客户发货严重延误。每天都有大量的客户电话涌入,来询问他们的包裹何时能够送达。我们想为客户改变这种情况,因此我们联系了上海劲升逻辑并尝试了他们提供的一些解决方案。事实证明这是一个正确的决定,在上海劲升逻辑的帮助下,我们的货物清关速度得以更快,我们的客户感到满意,这在疫情环境下十分不易。因此我们期待与上海劲升逻辑一起合作更多的项目!”

                                                                                                                                                                                                                                                                                    ——DPD中国

在下方留言预约,即可免费获得演示机会和定制港务解决方案一份!